強化運力保障。科學(xué)研判客流變化,適時增加運力投放、加密382路、383路、7路等接駁兩站,增開定制客運線路、“點對點”包車等,全力暢通群眾春節(jié)出行“最后一公里”。春運期間累計投入班線10790輛,發(fā)車42980趟次,運送人數(shù) 151576人次,定制客運投入3679輛次,發(fā)送77005人次。強化安全檢查。設(shè)立南塘、山崗、飛石等6個春運服務(wù)站,嚴格落實“兩客一危一貨”車輛安全檢查。春運期間累計檢查運輸車共1053輛,查獲超載等違法行為3起。深入企業(yè)檢查22趟次,發(fā)現(xiàn)問題14個,發(fā)出整改通知10份,均已整改到位。強化溫馨服務(wù)。積極開展“情滿旅途”等志愿服務(wù)活動,累計投入50余人次。持續(xù)暢通訴求渠道,積極回應(yīng)12345、12328熱線等咨詢,春運期間反饋投訴、咨詢件等共95件。
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